Існує в Інтернеті особлива категорія користувачів, з якою краще ніколи не зустрічатися. Ні, це не шахраї або злісні хакери, хоча з цими теж краще не стикатися. Це так звані мережеві хами і форумні тролі, які розважаються провокаціями своїх співрозмовників в Інтернеті.Навіщо вони це роблять? Щоб отримати задоволення від негативної реакції інших людей. Такі користувачі навмисно йдуть на конфлікт і доводять співрозмовника до нервового зриву, яка може виплеснутися в онлайн. Найчастіше цим займаються люди з комплексами неповноцінності, яких кривдять в реальному житті і тому вони намагаються відігратися в Інтернеті. Анонімність в Мережі дозволяє їм представляти себе зовсім іншими і головне бути впевненими у своїй безкарності, тому вони пишуть і роблять такі речі, які в реальному житті ніколи б не ризикнули створити в присутності опонента.

Унаслідок як невідомості, так і недосяжності. «Труїти», ображати і провокувати людей, які навряд чи зможуть дати за таке запотиличник, здається їм смішним заняттям.
Як показує практика, більше половини мережевих хамів є дітьми, нудьгуючими в Інтернеті або не ладящими з однолітками. Однак трапляються і цілком дорослі професійні Інтернет-скандалісти, для яких довести віртуального співрозмовника є свого роду мистецтвом. Зустріти мережевих хамів можна у будь-якому куточку Інтернету: в чатах, в асьці, в соціальних мережах, на сайтах знайомств, на форумах і по електронній пошті. Любителі «потруїти співрозмовників» у віртуальному просторі є практично на кожному ресурсі. Необхідно вміти відрізняти їх від нормальних співрозмовників, щоб не витрачати час і нерви даремно.
Якщо ви помічаєте, що вам хамлять або нариваються на грубість, провокують на сварку або навмисно злять, самим вірним рішенням буде негайно закінчити розмову або ігнорувати повідомлення даного користувача на форумі/сайті.

Не доставити хаму задоволення бачити ваш гнів або обіду буде найкращим покаранням для нього, бо його мета не досягнута. І вже тим більше не слід піддаватися на дитячі «а слабо?» - у таких випадках краще походити на горезвісну «дружину Цезаря», яка, як відомо, «вище підозр».
Ось прості рекомендації, за допомогою яких ви зможете завжди гідно вийти з ситуації, коли вас намагається дошкуляти мережевий грубіян.
1. Чат.
Якщо при спілкуванні в тематичному чаті до вас пристає користувач з образами, злими жартами або знущаннями, відправте його в ігнор-лист (персональний «чорний список») або повідомте адміністратора чату про його неприйнятній поведінці. Швидше за все, грубіян буде забанений, тобто виключений з числа користувачів. Грубити хаму у відповідь загрожує отриманням такого ж бана.
2. Аська та інші онлайн-меседжери.
Відвязатися від небажаного співрозмовника в асьці простіше всього. Додавши, що розбушувався грубіяна в «чорний список», ви більше ніколи не побачите і не почуєте його. Щоб запобігти подальші бесіди з «клонами» хама (тобто його «реинкарнациями» під іншими номерами ICQ), необхідно поставити в налаштуваннях клієнта заборона на отримання повідомлень від неавторизованих користувачів. Тоді ви будете отримувати повідомлення від контактів, які схвалите самі.
3. Соціальні мережі.
Вирішити проблему хамства у соціальних мережах зазвичай допомагають модератори ресурсу, які зобовязані уважно стежити за публічними повідомленнями користувачів.

У разі сумлінної роботи модераторів Ви навіть не встигнете прочитати образливе послання. Якщо ж мережевий грубіян дошкуляє вас з особистої пошти, ви завжди можете поскаржитися того ж модератору в індивідуальному порядку.
4. Сайти знайомств.
На жаль, значна частина відвідувачів сайтів знайомств приходять туди зовсім не для того, щоб знайти собі друзів і коханих. Сайти знайомств є улюбленим місцем проживання мережевих хамів, любителів онлайнових знущань і розіграшів. Тому, користуючись подібними ресурсами, потрібно бути гранично уважним і бути морально готовим до неадекватних повідомленнями. Відповідати на провокації і грубості зовсім не обовязково, а кнопка скарги адміністрації завжди під рукою.
5.

Форуми.
Свої місцеві хами і так звані тролі (провокатори) є на кожному популярному форумі. Від звичайних співрозмовників, які не згодні з Вашою думкою, їх відрізняє провокаційний тон повідомлень, відкриті знущання або відверта дурість аргументів. Намагатися довести таким людям абсолютно марно, так як вони переслідують єдину мету позлити вас. Краще уявіть, що цього користувача зовсім не існує на форумі і його повідомлень теж. Продовжуйте розмову в звичній манері, не реагуючи на спроби троля вивести вас із себе. Ймовірно, незабаром йому набридне витрачати час даремно і він залишить вас у спокої.
Якщо ж Ви самі не проти зірвати злість і поганий настрій в Інтернеті, можете ризикнути поспілкуватися з мережевим хамом на його мові. Зрештою, він перший почав і ви не зобовязані бути ввічливим. Однак опускання до рівня банального грубіяна заняття не робить честі нікому, тому куди краще не звертати на нього уваги.
Якщо Ви залишалися в такому спілкуванні щодо коректні, Ваша моральна правота дозволяє Вам вдатися до методів «мережевого саморегулювання» - написати модераторам форуму. «Стукацтвом» подібні дії називають тепер тільки самі тролі, бо на практиці більша частина форумістов зацікавлена в нормальній і спокійній атмосфері для спілкування і мовчазно підтримає забанивание троля. Якщо ж на цьому форумі тролінг зведений в культ, то краще звідти піти трохи втратите.
Джерело: http://www.saferunet.ru/teenager/news/570/

Свежие записи: