Інтервю з Олександром Сергійовичем Жуковим Олександр Сергійович Жуків - Дійсний член ППЛ, Психолог, Психотерапевт Єдиного реєстру професійних психотерапевтів Європи (ЄАП), Сертифікований супервізор ППЛ, Офіційний викладач і супервізор практики Міжнародного класу ППЛ, Керівник Новосибірського відділення Міжрегіональної громадської організації сприяння розвитку символдрами і КВП, Доцент МОКПО (Новосибірськ, Росія). А. С.: Олександре Сергійовичу, скажіть будь ласка, от етичний кодекс в роботі психолога професіонала.

Навіщо він потрібен? Як сталося що він зявився в цій роботі? Олександр Жуков: Наша робота повязана з комунікацією між фахівцем і клієнтом, так і між фахівцями. Оскільки наша робота напружена, складна, вимагає від нас багато знань, специфіки вміння працювати з клієнтом. Відповідно цю роботу треба якось регламентувати. Цей регламент - це правила, які спираються на етичні норми суспільства між людьми і специфічні професійні норми вимагають від фахівця вести себе певним чином.Це певний регламент, який з одного боку, обмежує спеціаліста від зловживання клієнтом. Так і регламент, який говорить про те, як фахівці повинні взаємодіяти один з одним. Оскільки не всі суспільно визнані норми застосовуються для спеціалістів, для них є обмеження як у розмовному жанрі так і за ступенем впливу на клієнта. І в першу чергу етичний кодекс виходить із того щоб не завдати шкоди клієнту, захистити його від протиправних діянь спеціаліста і зловживання. Тому етичні кодекси були створені і регламенти прописані.Одна справа коли просто говоримо і розуміємо, як можна поводитися, а як не можна, інша справа коли це офіційний документ і у випадки порушення якогось етичного питання є етичні комісії, які розглядають ці порушення. Це регламент який витримує спеціаліста в певних рамках.А. С.: Ви сказали про зловживання клієнтом. В нашій сучасній дійсності є багато фахівців допомагають професій: психологи, психотерапевти, коучі, тренера особистісного зростання і багато чого. Ось в реальності, всі дотримуються рамок і положень етичного кодексу.

Всі вони уникають зловживання своїм клієнтом. Олександр Жуков: Ну це було б добре. Якби все це робили, всі уникали. Виникають випадки серйозних зловживань коли вже можливо застосування кримінально процесуальних моментів, складність у тому, що в нашій роботі неможливо уникнути взаємного впливу. Це несвідомі процеси і зловживання може виникнути несвідомо, коли фахівець починає використовувати залежність клієнта і буде призначати додаткові якісь години консультування, намагаючись утримати біля себе цього клієнта, маючи якусь свою вигоду. Може бути матеріальну може бути моральну або іншу.Ось тут етичний кодекс і стоїть на кордоні, на рубежі, захищаючи клієнта від того, щоб фахівець не зловживав цим. Для цього існують і супервізії та особиста терапія. І фахівці проходять це усвідомлюють межі своєї компетенції своїх можливостей і можливих зловживань.Також є зловживання коли спеціаліст навмисно використовує клієнта, його залежність в отриманні додаткової вигоди. Коли він приваблює клієнта до участі в своїх додаткових заходах, додаткових інвестиціях, коли вони вступають у різні відносини, які не регламентовані тієї модальністю, в якій працює фахівець і це буде злісне порушення коли потрібне втручання етичної комісії.А.с: А як людині, яка звертається за допомогою до психолога, який не знайомий з етичним кодексом, правилами. У якого є проблема і він хоче її вирішити.

Він приходить до фахівця, як йому зрозуміти що їм зловживають? Адже, апріорі, він вірить своєму фахівцеві. Олександр Жуков: Ось це і є та сторона етичного кодексу коли фахівець повинен позначити межі своєї компетенції, повинен позначати як він працює в якої модальності, які методи він використовує який вплив це може впливати на клієнта, що в процесі роботи можливі погіршення і це не буде зловживанням обовязково. Це може бути результат роботи, який необхідно опрацювати в консультації з фахівцем.Дуже багато звернень клієнтів з приводу порушень і зловживань і порушень якраз стосуються цієї частини, коли клієнт не обізнаний про те, що з ним може відбуватися в роботі з фахівцем і це упущення вже спеціаліста, який не позначив межі своєї компетенції і можливих змін, які можуть відбуватися з клієнтом.А. С.: І останнє питання. Ось клієнт. Зараз частішають випадки коли, клієнт в тому числі, в соц. мережах заявляють про те, що психологи це дармоїди, які витягують з них гроші. Я так розумію, це повязано з тим, що вони потрапили в ситуацію, де психолог, можливо, зловживав своєю владою і повноваженнями. Ось крім соц. мереж, крім інтернету, куди звернутися людині, який зіткнувся з неетичними діями з боку психолога зловживанням або з чимось більш гіршому? Куди йому йти? Олександр Жуков: Для цього були створені етичні комісії у кожної модальності або в тій організації, де перебуває цей психолог. Якщо ж психолог працює приватним чином і не в якійсь організації не складається, він все одно може звертатися в етичну комісію, організації які займаються наданням такого роду послуг.Це ППЛ або модальність, який працює фахівець, і він заявляє що фахівець цієї модальності. У кожної модальності існують етичні кодекси які регламентують дії і поведінки спеціаліста і клієнтам потрібно знати що існують організації, які захищають їхні права та якщо у клієнта виникає відчуття, що їм зловживають бажано щоб він обговорив це зі своїм фахівцем. Можливо, це один з елементів лікування цього клієнта і не є зловживанням.Якщо ж він не довіряє своєму фахівцеві таке теж буває. Тобто, порушені стосунки між фахівцем і клієнтом. І тоді клієнт може звернутися в етичну комісію. Є комісія при ОППЛ, є комісії СРО, є етичні комісії при модальностях і ось фахівці знають, що вони в цій організації знаходяться і що є етичні комісії. І якщо виникне така ситуація, клієнт напише заяву і комісія його розгляне. Запросять спеціаліста, послухають клієнта, в чому полягає його претензія. І буде розглянута ця ситуація, де буде виявлено присутній зловживання, або це всього навсього процес в якій опинився клієнт, але спеціаліст, чомусь, не зміг врегулювати цей конфлікт і тоді фахівцеві буде запропоновано проходження супервізії, або особистої терапії, або навчальних семінарів. Такі ситуації виникають і успішно вирішуються.А. С.: оскільки ми живемо в Росії, клієнти можуть задати питання: платно це? Чи доведеться мені, як клієнту, платити за звернення в етичну комісію? Олександр Жуков: Немає.

Звернення в етичну комісію абсолютно безкоштовно. Ви просто пишіть заяву у відповідну етичну комісію, воно приймається до розгляду, призначається дата розгляду, запрошуються відповідні учасники. Вони розглядають і виносять своє рішення. Це абсолютно безкоштовно. Комісії працюють на громадських засадах. І за це платити не потрібно.Автор: Олексій Джурук
Підпишіться на нові публікації автора статті
( http://www.b17.ru/articles/dzhuruk/?prt=2716 ),
щоб отримувати оповіщення про
нових публікаціях і замітках

Свежие записи: